1. Notre engagement
Syc Academy est convaincu que la formation professionnelle doit être accessible à toutes et à tous, quelles que soient les situations de handicap ou de vulnérabilité. Notre politique d'accessibilité s'inscrit dans le cadre de la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, qui renforce les obligations des organismes de formation en matière d'accueil des personnes en situation de handicap (PSH).
Nous adoptons une politique inclusive fondée sur le principe de l'accessibilité universelle : concevoir et adapter nos services pour qu'ils soient utilisables par le plus grand nombre, sans nécessiter d'adaptation ou de conception spécialisée particulière.
Engagement Qualiopi : cette page fait partie des éléments documentaires requis par le référentiel Qualiopi (indicateur 1.4) relatif à l'accueil des publics en situation de handicap.
2. Notre référent handicap
Rôle du référent handicap :
- Accueil et écoute des apprenants en situation de handicap
- Orientation vers les dispositifs et partenaires adaptés
- Coordination de l'adaptation des parcours de formation
- Suivi et accompagnement tout au long de la formation
- Interface avec les financeurs et organismes spécialisés
3. Accessibilité de la plateforme numérique
La plateforme Syc Academy est conçue et maintenue en visant le niveau WCAG 2.1 niveau AA (Web Content Accessibility Guidelines), référentiel international en matière d'accessibilité numérique.
4. Adaptations possibles
Délais allongés pour les quiz
Sur demande, le temps alloué à la réalisation des quiz peut être augmenté pour tenir compte de vos besoins spécifiques.
Format alternatif des contenus
Les supports de cours peuvent être fournis dans un format adapté (document texte brut, police agrandie, contraste renforcé) sur demande.
Accompagnement personnalisé
Notre référent handicap peut organiser des séances de suivi individuel pour adapter le rythme et les modalités de votre parcours.
Sous-titrage des vidéos
Les vidéos pédagogiques peuvent être fournies avec sous-titrage ou transcription textuelle intégrale sur simple demande.
Toute demande d'adaptation doit être formulée avant le début de la formation ou dès que possible, afin de garantir une mise en place optimale.
5. Partenaires mobilisables
Syc Academy peut orienter les apprenants en situation de handicap vers les organismes partenaires suivants :
Association de Gestion du Fonds pour l'Insertion Professionnelle des Personnes Handicapées. Accompagne l'insertion et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Réseau national d'opérateurs du service public de l'emploi spécialisé dans l'insertion professionnelle des personnes handicapées.
Maison Départementale des Personnes Handicapées. Guichet unique pour toutes les demandes de droits et prestations liées au handicap.
Réseau d'appui aux organismes de formation pour l'accueil et l'accompagnement des personnes en situation de handicap.
6. Demande d'adaptation
Pour formuler une demande d'adaptation, vous pouvez contacter directement notre référent handicap par e-mail ou remplir le formulaire de contact simplifié ci-dessous.
Informations à communiquer :
- Votre nom et prénom
- La nature de votre situation de handicap (dans la limite de ce que vous souhaitez partager)
- L'adaptation souhaitée ou le type d'accompagnement recherché
- Votre contact (e-mail ou téléphone)
Ces informations sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément au RGPD, et ne sont accessibles qu'au référent handicap et à la direction pédagogique.
7. Délai de réponse garanti
48h
ouvrées
Réponse garantie sous 48 heures ouvrées
Toute demande adressée à notre référent handicap fait l'objet d'un accusé de réception immédiat et d'une réponse circonstanciée dans un délai maximum de 48 heures ouvrées. Passé ce délai, n'hésitez pas à relancer par e-mail.
Besoin d'un accompagnement personnalisé ?
Notre référent handicap est là pour vous accueillir, vous orienter et adapter votre parcours de formation. Contactez-nous sans hésitation : toutes les demandes sont traitées avec bienveillance et confidentialité.
Contacter notre référent handicaphandicap@syc-academy.fr · Réponse garantie sous 48h ouvrées